1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合應(yīng)用需求,制定線上平臺的運(yùn)營策略、運(yùn)營管理、市場拓展和企業(yè)的品牌化宣傳;
2、負(fù)責(zé)線上平臺的搭建和運(yùn)營,規(guī)劃平臺的架構(gòu)、功能、展現(xiàn)等管理工作;制定線上運(yùn)營策略,對運(yùn)營中結(jié)果進(jìn)行效果評估,對產(chǎn)品的各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、結(jié)合目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查,撰寫市場分析與評述,策劃網(wǎng)上業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的推廣措施,推動平臺商業(yè)模式的形成和相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、優(yōu)化,配合線下運(yùn)營合作;
4、獨(dú)立分析產(chǎn)品特性與客戶需求對接,整合各方資源,拓展資源及資源間合作,帶動成交轉(zhuǎn)化;
5、對線上平臺運(yùn)營的產(chǎn)品進(jìn)行審核及分析,保障平臺運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)化,不斷更新運(yùn)營流程規(guī)范;
6、深度挖掘客戶需求及梳理運(yùn)營數(shù)據(jù),并根據(jù)分析用戶行為,調(diào)整運(yùn)營策略;建立、維護(hù)、改進(jìn)各生命周期不同層級用戶的等級體系,并精細(xì)化運(yùn)營。
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