1、每日工作前，進(jìn)行各騎士上崗操作核對。

2、系統(tǒng)提示新訂單第一時(shí)間，定位餐廳及送達(dá)位置，指派騎士。

3、對于異常地址，及時(shí)進(jìn)行地理定位，完成后續(xù)操作。

4、指派后，跟蹤訂單狀態(tài)，確保騎士在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接受訂單。

5、騎士超時(shí)未處理訂單，進(jìn)行電話提示。

6、對騎士提出不合理派單，及時(shí)進(jìn)行改派。

7、隨時(shí)和客服保持聯(lián)系，對客服反饋的問題進(jìn)行跟蹤。

8、應(yīng)急處理餐廳、騎士和用戶任何異常。